ด้านการปรับปรุงกระบวนการด้านซอฟต์แวร์ CMMI Level 3

สถาบัน CMMI® อยู่ในเครือของมหาวิทยาลัย Carnegie Mellon ซึ่งสถาบันมีความมุ่งมั่นที่จะยกระดับประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรจากวิธีการแก้ปัญหาที่ดีที่สุดโดยผ่านทางการศึกษาจากห้องเรียนสู่การปฏิบัติจริง สถาบันแห่งนี้เป็นที่สร้างรูปแบบ (Model) ต่าง ๆ เช่น

Capability Maturity Model Integration (CMMI)® สำหรับธุรกิจด้านการผลิตสินค้าและการบริการ
People Capability Maturity Model (PCMM)
Data Management Maturity Model (DMM)
การมีรูปแบบ (Model) เหล่านี้จะก่อให้เกิดวัฒนธรรมองค์กร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและวุฒิภาวะทางการปฏิบัติงานสูงขึ้น และสามารถนำไปใช้ในแต่ละองค์กรธุรกิจที่มีความหลากหลายทั่วโลกได้

CMMI Level 3 (Defined)

เป็นระดับที่มีการกำหนดกระบวนการทั่วทั้งองค์กรประกอบด้วยกระบวนการ 11 กลุ่ม (Process Area) ได้แก่

• Requirements Development
• Technical Solution
• Product Integration
• Verification
• Validation
• Risk Management
• Integrated Project Management
• Organizational Process Definition
• Organizational Process Focus
• Organizational Training
• Decision Analysis and Resolution